A partir desta terça-feira (21), o atendimento aos segurados do Instituto de Seguridade do Servidor Municipal (ISSM) será realizado através do número (71) 98194-0262 e do email atendimento.issm@gmail.com. Por meio destes contatos é possível obter informações gerais sobre contracheque, pagamento, margem para empréstimos, benefícios previdenciários, entre outros.
O atendimento presencial e o recadastramento estão suspensos desde março deste ano, como medida de combate à Covid-19. No período, foram realizados 1.565 atendimentos à distância. O retorno das atividades presenciais será precedido de nova portaria, que fixará prazos e critérios para realização dos recadastramentos que deixaram de ser feitos desde a interrupção dos serviços executados diretamente na sede do instituto.
Já para requerer aposentadoria e obter detalhes sobre processos em tramitação, é necessário aguardar a normalização dos serviços no âmbito municipal. O acompanhamento da tramitação pode ser feita pelo interessado, a qualquer momento, através do sistema de protocolo on-line, neste link.
